خطوات استعادة بطاقة التموين الموقوفة.. اعرف المستندات المطلوبة للتظلم
توفر وزارة التموين والتجارة الداخلية، مسارًا إداريًا محددًا للمواطنين المتضررين من إيقاف البطاقات، أو استبعاد بعض أفراد الأسرة، إذ يبدأ المواطن بالتوجه المباشر إلى مكتب التموين التابع لمحل الإقامة المسجل ببطاقة الرقم القومي.
ويقوم صاحب البطاقة بتقديم طلب رسمي واستيفاء كافة البيانات المطلوبة داخل نموذج التظلم، مع تقديم المستندات المؤيدة لأحقية الأسرة في الدعم، ثم متابعة حالة الطلب دوريًا لدى المكتب لمعرفة قرار لجنة الفحص والمراجعة.
ويتطلب قبول طلب التظلم تقديم ملف مكتمل يتضمن صورة ضوئية سارية من بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة، وصورة بطاقة التموين المراد مراجعة موقفها، بالإضافة إلى صور بطاقات الرقم القومي أو شهادات الميلاد المميكنة لجميع المقيدين بالبطاقة.
كما يلزم تقديم المستندات الرسمية التي تنفي سبب الإيقاف أو الاستبعاد بشكل قاطع، مثل بيان مفردات مرتب حديث، أو ما يثبت عدم ملكية سيارة حديثة أو أي اشتراطات أخرى حُددت أسباب الاستبعاد بناءًا عليها.
وتُحيل مكاتب التموين الملفات المكتملة إلى اللجان المختصة للقيام بأعمال الفحص والتدقيق، وفي حال قبول التظلم وثبوت الاستحقاق، يتخذ القرار بشكل مباشر بإعادة قيد الأفراد أو إعادة تنشيط البطاقة التموينية لانتظام صرف حصص الخبز والسلع المدعمة.
وتشدد الوزارة، على ضرورة استمرار تحديث بيانات الاتصال وأرقام الهواتف المحمولة المسجلة باسم صاحب البطاقة، لضمان استمرار الدعم التمويني وتجنب حدوث أي إيقاف مفاجئ في المستقبل.